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Archive for the ‘Uncategorized’ Category

Para siempre…

Buscando algo de música, me encontré con este video, que me hizo recordar mis años de “infancia”… ese “primer amor” o esa “primera ilusión”…

Me dio mucho gusto encontrar esta canción, que si bien es cierto no es tan “de mi época”, tampoco es tan antigua, y la letra es muy bonita…

Magneto – Para Siempre

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Y empezamos…

Pronto tendré acá novedades acerca de este curso, tratando de subir las clases y algunos apuntes o links relacionados al curso.

De más está decir que me he quedado gratamente sorprendido de los ambientes de la PUCP, y sobre todo, me quedado muy ilusionado con este curso, definitivamente las espectativas son enormes…

Términos claves: Investigación+Desarrollo+Innovación (I+D+I) además, obviamente, de Creatividad.

Crearé una página denominada “Gestión del Proceso de Innovación” para compartir ahí algunas cosas.

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Quién diría… el otrora líder de izquierda, ahora es un tonto del gobierno… pero él sigue pensando que es el “vivo”…

Mientras que sigue financiando y dirigiendo políticamente a Patria Roja en universidades del estado, por otro lado juega a ser el Premier modelo, democrático…

Me quedo con esta imágen…

carlin_grande210109

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Hace como una semana me cortaron el servicio de telefonía fija, bueno es una larga historia… en los más de 15 años NUNCA hemos tenido ese problema en mi hogar dulce hogar, pero esta vez se nos olvidó de pagar el recibo y pues los señores de telefónica no tienen en cuenta nunca eso…

Como casi ni uso el teléfono y podíamos recibir llamadas, no había drama, el servicio de cable mágico y del Internet seguía intacto, así que no me importó (habrá q apuntar que cuento con el paquete de trío: internet 2 mb, cable mágico estelar, y teléfono fijo).

Pero el domingo la cosa si se tornó espantosamente trágica… me cortaron el Internet… empezé a ejercer presión sobre mi padre para que pagara urgente, ya mismo el recibo…!!

Es así que ayer ya tenía el dinero en mis manos para pagar la deuda con los invasores españoles… lo hize y a esperar q me repongan el servicio.

Pago realizado: 09.12 am… me dieron las 3 pm y ni asomo de que me repongan el servicio… salí a una cabina de internet… (ajjj usar window$, el internet explorer, virus, no no no, salí con mi CD de Ubuntu)

Llegando a la cabina me disponía a usar mi CD, pero no me dejaron por que tenían que activar el programa controlador del tiempo… le “bajé” sus 2 “lukitas” al tipo del Internet y me dejó usar mi CD de Ubuntu y le pagué adelantado 3 horas que jamás usaría completas…

Pasada 1 hora y media, me salí de la cabina, con la ilusión de llegar a mi casa y encontrar los servicios respuestos, y me doy con la sorpresa que ya había teléfono, pero aún no había Internet.

Cuando adquirí el paquete trío (internet + teléfono + cable) yo ya contaba con los 3 servicios por separado, y pagábamos alrededor de 400 soles mensuales, cuando me llamaron del servicio de ventas, me dijeron que me “empaquetaban” los 3 servicios y con ésto tendría los siguientes beneficios:

  • El Internet me lo subían de 1.5 Mb a 2 Mb.
  • Obtendría “tarifa plana” en telefonía fija local.
  • Un bono de 20 soles para llamadas a celulares y larga distancia.
  • El paquete costaría 299 soles, casi 100 soles menos que contar con los 3 servicios por separado.

Acepté encantado, pero como siempre, se olvidaron de decirme algo… ahora tendría “línea abierta” o sea, de mi telefonito podría llamar a cualquier número (incluídos números del exterior).

Nosotros empezamos a usar nuestro “bono de 20 soles para llamadas a celulares y/o larga distancia” cuando ya empezé a sospechar… el bono estaba durando mucho, demasiado… mi viejo llamaba a mis tías a lima, yo llamaba al cuero al celular, mi hermana también llamaba a celulares, mi madre también lo hacía… era una locura…!! grande Teléfonica…!! que barata es la telefonía en nuestro país…!!

Cuando reaccioné, nos llegó un recibo por 525 soles (auch!)… ese es el que nos demoramos en pagar.

Así que llamé al 104 para pedir una explicación y de paso, saciar mis ansias de venganza insultando a Teléfonica ante algún(a) pobre recepcionista que atendiera mi llamada.

Me contestaron:

– Buenas tardes le saluda la señorita XXXX YYYY, en qué puedo servirle?

– Señorita buenas tardes, le saluda fulano de tal, mi número telefónico es xxxxxx y mi número de docuemtno de identidad es yyyyyyyy.

– Dígame señor fulano de tal, en qué podemos servirlo.

Empezé a explicarle mi largo problema, tardé casi 3 minutos hablando pausadamente y explicando detalladamente el problema… pasados los 3 minutos recibí la siguiente respuesta:

– Señor fulano de tal, voy a transferirlo al área de tríos… espere un segundo por favor…

Diablos…!! ya empezó el paseo… (me dije a mi mismo, mientras que mi madre me miraba de reojo viendo tu novela)

– Buenas tardes señor fulano de tal, le saluda el señor bla bla bla, en que podemos servirlo.

– Buenas tardes señor, tengo este problema…

Cuando me disponía nuevamente a gastar saliva explicando “mi problema” no sé por qué se me dió de preguntar…

– Disculpe amigo, antes de continuar, con qué área me estoy comunicando?

– Servicio técnico señor.

– Pero me dijeron que transferirían mi llamada al área de tríos.

– Ok señor, lo transfiero al área de tríos, no cuelgue por favor, en un segundo le responden…

Músiquita marquetera de fondo y luego de 2 minutos de larga y angustiosa espera, me respondieron.

Buenas tardes le saluda la señorita XXXX YYYY, en qué puedo servirle? (la misma respuesta amable de siempre que todos repiten al pie de la letra).

– Disculpe señorita, es esta el área de tríos…

– No señor, está hablando con el área de Speedy. Ya mismo los transfiero, por favor espere un segundo.

Al ritmo de la antipática musiquita de fondo empiezo a maldecir, a insultar esos “malditos españoles estafadores”, mi madre me mira sonriendo, se ríe de mis insultos, que obviamente no puedo reproducir aquí… “que barbaridad contigo, cuidado te escuchen” me dice, pero yo sigo con el auricular pegado a la oreja esperando que me respondan, insultando, esperando que me escuchen…

Finalmente, y después de 3 minutos y 15 segundos, me contestan…

– Buenas tardes le saluda…

– Buenas tardes -interrumpo de forma algo autoritaria- una pregunta, Telefónica está haciendo algún concurso por teléfono.

– No señor nosotros no hacemos ese…

– Ah bueno -vuelvo a interrumpir- pensé que estaban realizando algún concurso llamado “el peruano tonto de la semana” y yo había salido elegido como ganador.

Obviamente no utilizé la palabra “tonto”… ya entenderán, mi madre no se cansa de reír…

– Disculpe señor, en qué lo podemos ayudar…

– Mire mi amigo, resulta que…

Y empezé a despotricar contra el sistema de Telefónica, de la estafa a la que había sido sometido cuando cambié de plan tarifario, del bono que parecía de 2000 soles y no de 20 soles, que eran unos delincuentes, unos ladrones, eso se llama hurto en el vocabulario de las personas de buenas costumbres… en fin…

– Señor lamentamos que haya pasado por esto, en 2 segundos le resolvemos el problema.

Ahora ya me encontraba con un “ejecutivo del área de reclamos” (decidí creerle).

– Disculpe señor -le pregunté- es usted peruano?

– Si señor fulano de tal, soy peruano, del norte, de piura… vecino suyo (territorialmente hablando claro).

– Y no le da verguenza trabajar para una empresa como Telefónica que abusa de todos nosotros, que nos realiza cobros indebidos, que brinda un pésimo servicio a sus clientes que deberían ser considerados VIP por nunca presentar problemas… no le da verguenza servir a los intereses de un monopolio que tiene secuestrada nuestras Telecomunicaciones, que no permite el libre mercado, que pone trabas a cuanto competidor se le cruza en el camino como TIM, Bellsouth, Americatel, Telmex, etc etc…?

– Disculpe señor su problema ha sido solucionado, además le estoy otorgando un descuento (de casi 100 soles) para el pago del mes de Febrero, disculpe las molestias y esperamos este inconveniente no se vuelva a repetir. Desea realizar alguna consulta adicional?

Obviamente había evadido mi pregunta…

– Bueno en realidad tengo muchas dudas, pero hay una que realmente me está mortificando aún mucho más.

– Dígame señor fulano, yo le puedo despejar esa duda -me responde el “ejecutivo del área de reclamos”.

– Cree usted que mañana, la sub 20 de Perú le gane a la sub 20 de Colombia? si no lo hacen, estamos jodidos…

– Buenas noches señor fulano si tiene alguna duda relacionada a su servicio puede comunicarse con nosotros cuando guste.

– Ok mi estimado, muchas…

Y me cortó.

Amo a Teléfonica del Perú…!!!

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Me llegó un mail de una Lista a la que estoy suscrito con un título que realmente ma sustó en un primer momento: 9 millones de afectados por nuevo virus informático, decía el título del mail. Puedes leer la noticia aquí mismo.

alerta-virus

Inmediatamente empezó el trauma, debería seguir con la inspección diaria de correos electrónicos?

Dios…! Deberé tener cuidado con el software que instale, con los archivos que descargue de Internet, con las fotos ocasionales que me envían algunas amistades, con… con… un momento… me acabo de acordar de algo…

Uso GNU/Linux…!

Bueno, ahora todo se hace más fácil, no tengo que preocuparme de ningún virus… la calma vuelve, hasta siento que mi PC funciona nuevamente a su ritmo, ya no hay drama…

Eso solía pasarme cuando era un mortal usuario de Guindous…

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